1. Çerez Politikası'nın Amacı
Bu Politika; Teşvikcin platformunda kullanılan çerezler ve benzeri depolama teknolojileri hakkında sizi bilgilendirmek, hangi verilerin hangi amaçla saklandığını açıklamak ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğinizi göstermek için hazırlanmıştır.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde, platformun gizlilik yaklaşımı ise Gizlilik Politikası'nda açıklanmaktadır. Bu Politika onların tamamlayıcısıdır.
2. Çerez Nedir?
Çerez (cookie), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyasıdır. Çerezler; oturumunuzun açık kalması, tercihlerinizin hatırlanması veya sitenin nasıl kullanıldığının ölçülmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.
Bu Politika, teknik olarak çerezle aynı işlevi gören diğer tarayıcı depolama yöntemlerini de kapsar: localStorage, sessionStorage ve IndexedDB. Teşvikcin bu yöntemleri, klasik çerezlere göre daha yaygın kullanmaktadır; hangi kaydın hangi türde tutulduğu aşağıdaki tabloda ayrıca belirtilmiştir.
3. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?
Teşvikcin çerez ve benzeri teknolojileri başlıca şu amaçlarla kullanır:
- oturumunuzun güvenli şekilde açık kalması ve her sayfada yeniden giriş yapmanızın gerekmemesi,
- hesap güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimin önlenmesi,
- girdiğiniz firma bilgilerinin tarayıcıda tutularak destek eşleştirmesinin çalıştırılması,
- arayüz tercihlerinizin uygulanması,
- çerez tercihlerinizin hatırlanması.
Bu amaçların tamamı platformun çalışması için gereklidir. İzniniz olmadan reklam, profilleme veya izleme amacıyla çerez kullanılmaz.
4. Çerez Türleri
Çerezler kullanım amaçlarına göre dört kategoriye ayrılır. Tercih penceresinde bu kategorileri ayrı ayrı yönetebilirsiniz.
- Zorunlu Çerezler — kapatılamaz.
- İşlevsel Çerezler — varsayılan kapalı.
- Analitik ve Performans Çerezleri — varsayılan kapalı.
- Pazarlama ve Reklam Çerezleri — varsayılan kapalı.
5. Zorunlu Çerezler
Platformun güvenli ve doğru şekilde çalışması, oturum yönetimi ve temel işlevlerin sağlanması için gereklidir.
Bu çerezler olmadan oturum açma, hesap yönetimi, başvuru takibi ve ödeme gibi temel işlevler çalışmaz. Hizmetin sunulması için teknik olarak zorunlu oldukları için ayrıca açık rıza alınmaksızın kullanılabilirler ve tercih penceresinden kapatılamazlar.
Bu kategoride izleme veya reklam amacı taşıyan hiçbir kayıt bulunmaz.
6. İşlevsel Çerezler
Dil, görünüm ve benzeri kullanıcı tercihlerinin hatırlanmasını ve gelişmiş özelliklerin sunulmasını sağlar.
Bu kategori varsayılan olarak kapalıdır ve yalnızca tercih penceresinden etkinleştirdiğinizde çalışır.
Şu anda bu kategoride kullanılan bir teknoloji bulunmamaktadır. İleride eklenmesi hâlinde aşağıdaki tabloya işlenecek ve yalnızca izniniz olduğunda çalıştırılacaktır.
7. Analitik ve Performans Çerezleri
Platformun nasıl kullanıldığını anlamamıza ve performansı geliştirmemize yardımcı olur.
Bu kategori varsayılan olarak kapalıdır. Siz izin vermeden hiçbir analitik script yüklenmez ve ölçüm yapılmaz.
Şu anda platformda analitik veya performans ölçüm aracı kullanılmamaktadır. Google Analytics, Google Tag Manager, Microsoft Clarity, Hotjar veya benzeri hiçbir ölçüm aracı platforma dâhil edilmemiştir.
8. Pazarlama ve Reklam Çerezleri
Pazarlama faaliyetlerinin ölçülmesi ve ilgili içeriklerin sunulması amacıyla kullanılabilir.
Bu kategori varsayılan olarak kapalıdır. Siz izin vermeden hiçbir reklam veya piksel script'i çalıştırılmaz.
Şu anda platformda pazarlama veya reklam amaçlı çerez kullanılmamaktadır. Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag veya benzeri hiçbir reklam teknolojisi platforma dâhil edilmemiştir.
9. Birinci ve Üçüncü Taraf Çerezler
Birinci taraf kayıtlar doğrudan Teşvikcin tarafından oluşturulur ve yalnızca tesvikcin.com alan adında saklanır.
Üçüncü taraf kayıtlar, hizmet aldığımız sağlayıcıların teknolojileri tarafından oluşturulur. Platformda kullanılan tek üçüncü taraf teknoloji, oturum yönetimi için kullanılan Google Firebase Authentication'dır; bu kayıt tarayıcınızda birinci taraf alan adı altında tutulur ve yalnızca kimlik doğrulama amacıyla kullanılır.
Ödeme işlemleri iyzico altyapısı üzerinden yürütülür. iyzico bileşenleri platformun tamamına yüklenmez; yalnızca ödeme sayfasında ve siz ödeme işlemini başlattığınızda devreye girer. Ödeme sırasında bankanın 3D Secure sayfasında oluşabilecek kayıtlar ilgili banka ve ödeme kuruluşunun kendi politikalarına tabidir.
10. Kullanılan Çerezler
Platformda kullanılan çerez ve depolama teknolojilerinin tamamı aşağıda listelenmiştir. Listede yer almayan bir teknoloji platformda kullanılmamaktadır.
| Çerez / Teknoloji | Sağlayıcı | Amaç | Kategori | Tür | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|---|---|
| firebase:authUser:… / firebaseLocalStorageDbÜçüncü taraf (Google) — birinci taraf alan adında saklanır | Google Firebase Authentication | Oturumun açık kalmasını sağlar; her sayfada yeniden giriş yapılmasını önler. Kimlik doğrulama olmadan hesap, başvuru ve ödeme işlemleri kullanılamaz. | Zorunlu | IndexedDB / localStorage | Oturum kapatılana veya tarayıcı verisi temizlenene kadar |
| cerezTercihleriBirinci taraf | Teşvikcin | Çerez tercihlerinizi ve rıza tarihini saklar. Bu kayıt olmadan tercihleriniz her ziyarette sıfırlanır. | Zorunlu | localStorage | Tercih değiştirilene veya tarayıcı verisi temizlenene kadar |
| firmaProfiliBirinci taraf | Teşvikcin | Girdiğiniz firma bilgilerini tarayıcıda tutar; destek eşleştirmesi tarayıcıda çalıştığı için hizmetin sunulması bu kayda bağlıdır. | Zorunlu | localStorage | Profil silinene veya tarayıcı verisi temizlenene kadar |
| aktifFirmaIdBirinci taraf | Teşvikcin | Birden çok firması olan kullanıcılarda hangi firmanın seçili olduğunu tutar. | Zorunlu | localStorage | Seçim değiştirilene veya tarayıcı verisi temizlenene kadar |
| temaBirinci taraf | Teşvikcin | Arayüzün açık/koyu görünüm ayarını tutar; sayfanın doğru görünmesi için okunur. Kişisel veri içermez, izleme amacı taşımaz. | Zorunlu | localStorage | Tarayıcı verisi temizlenene kadar |
Tabloda yer alan kayıtların tamamı zorunlu kategoridedir; hizmetin sunulması için teknik olarak gereklidir ve izleme amacı taşımaz.
11. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi
Siteyi ilk ziyaretinizde ekranın alt kısmında bir çerez bilgilendirme bandı görüntülenir. Bu bantta “Tümünü Kabul Et”, “Tümünü Reddet” ve “Tercihleri Yönet” seçenekleri yer alır.
“Tercihleri Yönet” seçeneğiyle açılan pencereden her kategoriyi ayrı ayrı açıp kapatabilirsiniz. Zorunlu kategorisi, hizmetin sunulması için gerekli olduğundan kapatılamaz.
Tercihinizi kaydetmeden bandı kapatmanız veya sayfada gezinmeye devam etmeniz rıza olarak yorumlanmaz; bu durumda zorunlu olmayan hiçbir kategori çalıştırılmaz.
Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde oturum açma ve ödeme gibi işlevler çalışmayabilir.
Tercihlerinizi şimdi değiştirin
Bu pencereye sayfanın en altındaki “Çerez Tercihleri” bağlantısından her zaman ulaşabilirsiniz.
Henüz bir tercih kaydetmediniz; şu an yalnızca zorunlu çerezler çalışıyor.
12. Rızanın Geri Alınması
Verdiğiniz izni dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Rızanın geri alınması, rıza vermek kadar kolaydır: her sayfanın altındaki “Çerez Tercihleri” bağlantısına tıklamanız yeterlidir.
İzni geri çektiğinizde ilgili kategoriye ait teknolojiler o andan itibaren çalıştırılmaz ve bu teknolojilerin tarayıcınızda bıraktığı kayıtlar, teknik olarak mümkün olduğu ölçüde silinir.
Oturum bilgisi gibi zorunlu kayıtlar bu işlemden etkilenmez; silinmeleri hâlinde oturumunuz kapanır ve platformu kullanamazsınız.
Rızanın geri alınması, geri alma tarihinden önce hukuka uygun şekilde gerçekleştirilmiş işlemleri etkilemez.
13. Kişisel Verilerin Korunması
Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler, kişisel veri niteliği taşıdıkları ölçüde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir.
Hangi verilerin hangi amaçla ve hangi hukuki sebebe dayanılarak işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınız KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
İşbu Çerez Politikası'nın görüntülenmesi veya çerez tercihlerinin kaydedilmesi, KVKK kapsamında ayrıca açık rıza alınması gereken diğer veri işleme faaliyetleri bakımından tek başına açık rıza teşkil etmez.
14. Yurt Dışı Aktarım
Platformda kullanılan oturum yönetimi altyapısı (Google Firebase Authentication) yurt dışında bulunan sistemler üzerinden çalışabilmektedir. Bu nedenle kimlik doğrulama kapsamındaki verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Yurt dışına kişisel veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi ile Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak; yeterlilik kararı, uygun güvenceler, standart sözleşmeler veya Kanunda öngörülen diğer hukuki mekanizmalardan somut aktarıma uygun olanı kullanılarak gerçekleştirilir.
Yurt dışı aktarıma ilişkin ayrıntılı bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.
15. Politika Değişiklikleri
Platforma yeni bir çerez veya depolama teknolojisi eklenmesi, mevcut teknolojilerin değişmesi ya da mevzuatta değişiklik olması hâlinde bu Politika güncellenir.
Kategori yapısının veya bilgilendirme metninin esaslı şekilde değişmesi hâlinde daha önce verdiğiniz rıza geçersiz sayılır ve tercihiniz yeniden sorulur.
Güncel Politika tesvikcin.com üzerinde yayımlanır; son güncelleme tarihi sayfanın üst bölümünde belirtilir.
16. İletişim
Çerez uygulamalarımız hakkında soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin başvuru usulleri ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmaktadır.