Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile Teşvikcin platformu üzerinden ücretli bir hizmet satın alan ALICI arasında elektronik ortamda kurulur.

İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait tesvikcin.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital hizmetin sunulmasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

SATICI fiziksel ürün satmamaktadır. Sözleşme konusu edim, elektronik ortamda sunulan dijital hizmet ve kullanım haklarıdır.

Satın alınan hizmetin türü, niteliği, süresi, kullanım hakları ve vergiler dahil toplam satış bedeli, satın alma işlemi tamamlanmadan önce ALICI'ya gösterilir ve siparişe özel sözleşme nüshasında kayıt altına alınır.

Teşvikcin; kamu kurum ve kuruluşları tarafından yayımlanan hibe, teşvik ve destek programlarına ilişkin bilgileri derleyen, ALICI'nın sunduğu firma bilgileri doğrultusunda filtreleme, eşleştirme, analiz, önceliklendirme ve takip araçları sunan bir dijital hizmet platformudur.

SATICI; TÜBİTAK, KOSGEB, TKDK, bakanlıklar, kalkınma ajansları, Avrupa Birliği kurumları veya destek sağlayan herhangi bir resmî kuruluş adına faaliyet göstermez; bu kuruluşların resmî başvuru sistemi, temsilcisi veya yetkilendirilmiş aracısı değildir.

Bir programın platformda ALICI açısından uygun görünmesi, ALICI'nın söz konusu destek veya teşviki almaya hak kazanacağı anlamına gelmez. Başvuruların değerlendirilmesi, kabulü, reddi ve destek tutarının belirlenmesi tamamen ilgili kurum ve kuruluşların yetkisindedir.

SATICI'nın edimi, dijital hizmetin ve kullanım haklarının sunulmasıyla sınırlıdır; herhangi bir destek başvurusunun kabul edileceği taahhüt edilmez.

Sözleşme konusu hizmet elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat söz konusu değildir. Bu nedenle kargo, teslimat ücreti veya teslim yeri bulunmamaktadır.

Ödemenin ödeme kuruluşu tarafından başarıyla doğrulanmasının ardından satın alınan hizmet veya kullanım hakkı, ALICI'nın hesabına DERHÂL ve otomatik olarak tanımlanır. ALICI'nın ayrıca bir işlem yapması gerekmez.

Ödemenin teknik veya güvenlik gerekçeleriyle tamamlanamaması hâlinde hizmet erişimi başlatılmaz ve ALICI'dan tahsilat yapılmaz.

“Tek Program” hizmeti, ALICI'nın seçtiği TEK bir destek programına özel, tek seferlik bir kullanım hakkıdır. Abonelik niteliğinde değildir ve otomatik olarak yenilenmez.

Bu hizmet kapsamındaki haklar, satın alma tarihinden itibaren 90 (doksan) gün süreyle ve yalnızca satın alınan programda geçerlidir. Başka bir programda kullanılamaz.

Aynı program için ikinci kez satın alma yapılması hâlinde kullanım sayaçları sıfırlanır ve süre yeniden başlar.

Satın alınan programa ilişkin çağrının, ALICI hizmetten yararlanamadan iptal edilmesi veya kapanması hâlinde SATICI, kullanım hakkının uygun başka bir programa aktarılması gibi telafi imkânları sağlayabilir. ALICI'nın emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Süreli paketler, satın alma tarihinden itibaren aylık pakette 30 (otuz), yıllık pakette 365 (üç yüz altmış beş) gün süreyle geçerlidir. Başlangıç ve bitiş tarihleri satın alma sırasında gösterilir ve ALICI'nın hesabından görüntülenebilir.

PAKETLER OTOMATİK OLARAK YENİLENMEZ. Süre sonunda hesaptan herhangi bir tahsilat yapılmaz; erişim kendiliğinden sona erer ve ALICI ücretsiz pakete döner. Yeni bir dönem için ALICI'nın yeniden satın alma işlemi gerçekleştirmesi gerekir.

Otomatik yenileme bulunmadığından ayrıca bir abonelik iptali işlemi gerekmez. Süresi devam eden bir paketle ilgili talepler için info@tesvikcin.com adresine başvurulabilir.

Süresi dolmadan yeni bir satın alma yapılması hâlinde yeni süre, mevcut bitiş tarihine EKLENİR; kalan gün hakkı yanmaz.

SATICI, gelecekte satılacak paketlerin fiyatlarını değiştirebilir. Fiyat değişikliği, tamamlanmış satın alma işlemlerini geriye dönük olarak etkilemez.

Paketler, yapay zekâ destekli özelliklerde dönemsel kullanım limitleri (kota) içerir. Her paketin kotaları satın alma öncesinde ve Planlar ve Fiyatlandırma sayfasında açıkça gösterilir.

Aylık kotalar her takvim ayının başında yenilenir. Kullanılmayan aylık kotalar bir sonraki döneme DEVREDİLMEZ.

Kotanın tükenmesi hizmetin ayıplı olduğu anlamına gelmez; kota, satın alınan hizmetin kapsamını belirleyen ve satın alma öncesinde bildirilen bir unsurdur.

Ek krediler, ALICI'nın aylık kotası tükendiğinde kullanılabilen dijital kullanım haklarıdır. Nakit, elektronik para veya ödeme aracı niteliği taşımaz; platform dışında kullanılamaz ve nakde çevrilemez.

TEMEL KURAL: Krediler kotayı ARTIRIR, kilidi AÇMAZ. ALICI'nın paketinde bulunmayan bir özellik yalnızca kredi satın alınarak kullanılamaz.

Satın alınan ek kredilerin SON KULLANMA TARİHİ YOKTUR; ALICI'nın hesabı açık olduğu sürece kullanılabilir.

ALICI'nın kendi talebiyle hesabını kapatması hâlinde kullanılmamış kredilerin durumu, hesap kapatma işlemi öncesinde ALICI'ya bildirilen koşullar ile emredici tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.

Ödemeler, platformda sunulan kredi/banka kartı yöntemiyle ve yetkili ödeme kuruluşu iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (“iyzico”) altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamalı olarak gerçekleştirilir.

Satış bedeli, ürün kimliğinden SATICI'nın sunucusunda hesaplanır. ALICI'nın tarayıcısından gönderilen hiçbir tutar bilgisi esas alınmaz.

SATICI, kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV/CVC güvenlik kodu gibi hassas kart verilerini kendi sistemlerinde SAKLAMAZ. Bu veriler yalnızca ödeme kuruluşuna iletilir.

Ödemenin başarısız olması hâlinde sipariş kaydı başarısız olarak işaretlenir ve ALICI'ya hiçbir hak tanımlanmaz.

Ücretli hizmetlere ilişkin faturalar yürürlükteki vergi mevzuatına uygun olarak düzenlenir ve elektronik ortamda ALICI'ya iletilir veya erişimine sunulur.

Fatura düzenlenebilmesi için gerekli bilgiler (unvan/ad, vergi veya kimlik numarası, adres, kurumsal faturada vergi dairesi) satın alma sırasında ALICI tarafından bildirilir. Bu bilgilerin doğruluğundan ALICI sorumludur.

Fatura bilgisi verilmesi ALICI'nın tercihine bağlıdır; verilmemesi hâlinde mevzuatın öngördüğü şekilde işlem yapılır.

ALICI, tüketici sıfatını haiz olması hâlinde, kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde bildirimin bu süre içinde info@tesvikcin.com adresine veya SATICI'nın yukarıda belirtilen iletişim kanallarına yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısı ile iletilmesi yeterlidir.

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde ALICI'dan tahsil edilen bedel, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde ve ALICI'ya ek bir masraf yüklenmeksizin iade edilir.

Aşağıdaki 14. maddede düzenlenen istisnalar saklıdır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

SATICI, hizmetin ifasına cayma süresi dolmadan başlayabilmek için ALICI'dan sözleşme onayından AYRI ve varsayılan olarak işaretlenmemiş bir onay alır. Bu onay ödeme ekranında açıkça sunulur ve ALICI tarafından bizzat işaretlenir.

ALICI bu onayı vermeden ödeme işlemi tamamlanamaz; ödeme ekranındaki iki onay birbirinden bağımsız iki irade beyanı olarak ayrı ayrı kayıt altına alınır.

ALICI bu onayı vererek, hizmetin cayma süresi dolmadan ifasına başlanmasını talep ettiğini ve ifaya başlanmasıyla birlikte cayma hakkını kaybedebileceği konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

Onay tarihi ve saati sipariş kaydında saklanır.

Cayma hakkının istisnaya girdiği hâllerde dahi, ALICI'nın ayıplı hizmete ilişkin 6502 sayılı Kanun'dan doğan hakları saklıdır.

Satın alınan hizmetin hiç sunulmaması, eksik sunulması, taahhüt edilen niteliği taşımaması veya SATICI'dan kaynaklanan bir sebeple kullanılamaz hâlde olması durumunda ALICI; hizmetin yeniden görülmesini, bedelden indirim yapılmasını veya sözleşmeden dönerek bedelin iadesini talep edebilir.

Bu tür talepler info@tesvikcin.com adresine iletilebilir; SATICI talebi en kısa sürede değerlendirir ve sonucunu ALICI'ya bildirir.

Kotanın satın alma öncesinde bildirilen sınırlar dâhilinde tükenmesi ayıp sayılmaz.

Sözleşme konusu hizmetin ifasının imkânsızlaşması hâlinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir.

Bu hâlde tahsil edilen tüm ödemeler, bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde ALICI'ya iade edilir.

Doğal afet, yaygın iletişim veya elektrik kesintisi, geniş çaplı siber saldırı, kamu otoritelerinin işlemleri ve tarafların makul kontrolü dışındaki benzeri mücbir sebep hâllerinde SATICI, olayın etkisi ölçüsünde sorumlu tutulmaz; bu durum ALICI'nın bedel iadesi hakkını ortadan kaldırmaz.

Onaylanan iade talepleri, ödemenin gerçekleştirildiği kart veya yönteme, ödeme kuruluşunun süreçlerine uygun şekilde yapılır. Bankaya bağlı yansıma süreleri SATICI'nın kontrolünde değildir.

İade edilen bir hizmete ilişkin kullanım hakları, paket erişimi ve kalan krediler ALICI'nın hesabından geri alınır.

Kısmi kullanım gerçekleşmişse, SATICI ile ALICI arasında mevzuata uygun bir mahsuplaşma yapılabilir.

İptal ve iade taleplerinde başvurulacak adres: info@tesvikcin.com.

Platformun bazı özellikleri yapay zekâ ve otomatik karar destek sistemlerinden yararlanır. Bu sistemlerce üretilen analiz, puanlama, rapor, değerlendirme ve taslaklar yardımcı ve bilgilendirici niteliktedir; hata, eksiklik veya güncellik sorunu içerebilir.

Bu çıktılar tek başına hukuki danışmanlık, mali müşavirlik, vergi danışmanlığı, yatırım danışmanlığı veya resmî kurum görüşü niteliğinde değildir ve bir destek başvurusunun kabul edileceğine ilişkin taahhüt oluşturmaz.

ALICI, yapay zekâ tarafından üretilen bir çıktıyı resmî başvuru, sözleşme veya beyanda kullanmadan önce kontrol etmekle yükümlüdür.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin veri sorumlusu AFET TEKNOLOJİLERİ TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.'dir. Hangi verilerin hangi amaçla ve hangi hukuki sebebe dayanılarak işlendiği KVKK Aydınlatma Metni'nde; genel gizlilik yaklaşımı Gizlilik Politikası'nda; çerez ve benzeri teknolojiler ise Çerez Politikası'nda açıklanmaktadır.

Ödeme işlemlerinde iyzico, kendi faaliyetleri kapsamında bağımsız veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Ödemenin gerçekleştirilmesi, doğrulanması, güvenliğinin sağlanması ve iade süreçlerinin yürütülmesi için gerekli veriler iyzico ile paylaşılır. iyzico'nun kendi veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik metinlerine tabidir.

İşbu Sözleşme'nin kabulü, mevzuat gereği ayrıca açık rıza alınması gereken kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından tek başına açık rıza teşkil etmez.

Taraflar, SATICI'nın sistemlerinde tutulan elektronik kayıtların (sipariş kaydı, onay tarih ve saatleri, ödeme kayıtları, sistem günlükleri) 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu anlamında delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

ALICI'nın sözleşme onayı ve erken ifa onayı, tarih ve saat bilgisiyle birlikte sipariş kaydında ayrı ayrı saklanır.

İşbu Sözleşme elektronik ortamda kurulur ve SATICI tarafından siparişe özel nüsha hâlinde saklanır.

ALICI'nın kabul ettiği metin, kabul anındaki hâliyle sipariş kaydına işlenir. Genel sözleşme sayfasının sonradan güncellenmesi, ALICI'nın daha önce kabul ettiği nüshayı DEĞİŞTİRMEZ.

ALICI, satın alma anında kabul ettiği sözleşme nüshasına hesabındaki sipariş geçmişinden dilediği zaman erişebilir.

Bu nüshanın sözleşme sürümü: 2026-08-26.

ALICI, sipariş ve hizmete ilişkin her türlü talep, şikâyet ve bildirimini aşağıdaki kanallardan iletebilir:

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Tüketici sıfatını haiz ALICI, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, yürürlükteki parasal sınırlar çerçevesinde uyuşmazlığın çözümü için Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilir.

Tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda görevli ve yetkili mahkeme ve icra daireleri genel hükümlere göre belirlenir.

ALICI, siparişi vermeden önce; SATICI'nın tanıtıcı bilgileri, hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı, hizmet süresi, kullanım hakları, ödeme ve ifa şekli, cayma hakkı ve istisnaları ile şikâyet başvuru kanalları hakkında Ön Bilgilendirme Formu aracılığıyla bilgilendirilmiştir.

ALICI, işbu Sözleşme'yi kabul etmekle Ön Bilgilendirme Formu'nu da okuduğunu ve anladığını beyan eder.

Ön Bilgilendirme sürümü: 2026-08-26.

ALICI, ödeme ekranındaki butona basmasının kendisi için ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ DOĞURDUĞUNU açıkça bilmektedir. Buton, ödenecek toplam tutarı içerecek şekilde ve tereddüde yer bırakmayacak biçimde etiketlenmiştir.

Sipariş verilmeden önce hizmetin adı, süresi, kullanım limitleri ve vergiler dahil toplam bedel ALICI'ya özet hâlinde gösterilir.

İşbu Sözleşme, ALICI'nın ödeme ekranında sözleşme onay kutusunu işaretlemesi ve ödeme işlemini başlatmasıyla elektronik ortamda kurulur ve yürürlüğe girer.

Sözleşme, taraflar arasındaki edimlerin tamamen yerine getirilmesine kadar yürürlükte kalır.

İşbu Sözleşme'de hüküm bulunmayan hâllerde Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi ile yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır. Emredici tüketici mevzuatı her hâlükârda saklıdır.

27 (yirmi yedi) maddeden ibaret işbu Sözleşme elektronik ortamda okunarak kabul edilmiştir.