Yasal Bilgilendirme

Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi

Son güncelleme: 26 Ağustos 2026

İşbu Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”), tesvikcin.com alan adı üzerinden sunulan Teşvikcin platformunu işleten aşağıda bilgileri bulunan şirket (“Şirket”, “İşletmeci” veya “Teşvikcin”) ile Platform üzerinde hesap oluşturan gerçek veya tüzel kişi (“Üye”) arasındaki Platform kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.

Üye, üyelik oluşturma işlemi sırasında işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayarak Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

1. İşletmeci Bilgileri

İşletmeci / Hizmet SağlayıcıAFET TEKNOLOJİLERİ TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.
Marka / PlatformTeşvikcin
İnternet Sitesitesvikcin.com
MERSİS No0009188272600001
Merkez AdresiÇaydaçıra Mah. Prof. Dr. Nuri Orhan Bul. No:5 İç Kapı No:17 Merkez/ELAZIĞ

Teşvikcin, AFET TEKNOLOJİLERİ TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ. tarafından işletilen bir dijital hizmet platformudur ve bağımsız bir kamu kurumu veya destek sağlayıcı kuruluş değildir.

2. Tanımlar

İşbu Sözleşme kapsamında;

  • Platform: tesvikcin.com internet sitesi, web uygulaması ve Teşvikcin tarafından sunulan ilgili dijital hizmetleri,
  • Şirket / İşletmeci / Teşvikcin: Platformu işleten yukarıda bilgileri bulunan AFET TEKNOLOJİLERİ TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.'ni,
  • Üye: Platform üzerinde hesap oluşturan gerçek veya tüzel kişiyi,
  • Ücretsiz Hizmetler: Herhangi bir ücret ödenmeksizin kullanılabilen Platform özelliklerini,
  • Ücretli Hizmetler: Tek seferlik satın alma, belirli süreli erişim, abonelik, paket veya kullanım hakkı modeliyle ücret karşılığında sunulan hizmetleri,
  • Paket: Belirli özellikleri, kullanım haklarını, kotaları ve/veya belirli bir kullanım süresini içeren ücretli hizmet planını,
  • Kredi: Platform içerisindeki belirli yapay zekâ ve diğer dijital özelliklerin kullanılmasında harcanabilen, nakit veya elektronik para niteliği taşımayan dijital kullanım hakkını,
  • Resmî Kaynak: Hibe, teşvik, destek veya ilgili programı yayımlayan kamu kurumu, kuruluşu veya yetkili merci tarafından yayımlanan mevzuat, çağrı, duyuru, kılavuz ve diğer resmî kaynakları,
  • İçerik: Platformda sunulan metin, rapor, analiz, hesaplama, veri, görsel, belge, yazılım çıktısı ve diğer dijital materyalleri

ifade eder.

3. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu Sözleşme'nin konusu; Platform üzerinden sunulan ücretsiz ve ücretli hizmetlerin kullanım koşullarının, üyelik esaslarının ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ücretli bir hizmet satın alınması hâlinde ilgili işlemin;

  • fiyatı,
  • vergiler dahil toplam bedeli,
  • kapsamı,
  • kullanım süresi,
  • kullanım veya kredi hakları,
  • varsa yenileme koşulları,
  • ödeme koşulları,
  • cayma hakkı,
  • iptal ve iade şartları

satın alma işlemi tamamlanmadan önce Üye'ye ayrıca gösterilir.

Tüketici işlemleri bakımından satın alma öncesinde sunulan Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Politikası ile emredici tüketici mevzuatı hükümleri ayrıca uygulanır.

4. Platformun ve Hizmetlerin Niteliği

Teşvikcin; kamu kurumları, kuruluşları ve diğer yetkili kaynaklar tarafından yayımlanan hibe, teşvik, destek, muafiyet ve benzeri programlara ilişkin bilgileri derleyerek, Üye'nin Platforma sunduğu bilgiler doğrultusunda filtreleme, eşleştirme, analiz, önceliklendirme, bilgilendirme ve yardımcı dijital araçlar sunar.

Platform kapsamında, Üyenin kullandığı hizmet veya pakete bağlı olarak aşağıdaki özelliklerden bazıları sunulabilir:

  • destek ve teşvik programlarının görüntülenmesi,
  • firma profili oluşturulması,
  • firma profiline göre destek eşleştirmesi,
  • uygunluk skorları ve uygunluk raporları,
  • destek potansiyeli ve finansal etki hesaplamaları,
  • gerekli evrak listeleri,
  • başvuru süreci ve son başvuru tarihi takibi,
  • bildirim ve hatırlatma hizmetleri,
  • belge yükleme ve saklama,
  • belge ve dokümanların yapay zekâ destekli analizi,
  • yapay zekâ destekli soru-cevap hizmetleri,
  • başvuru formu ve proje metni taslakları,
  • proje ve rapor değerlendirmeleri,
  • danışman veya hizmet sağlayıcıların görüntülenmesine ilişkin özellikler,
  • Platform tarafından zaman içerisinde sunulabilecek diğer dijital hizmetler.

Teşvikcin, hizmetlerin kapsamını Üye'nin satın aldığı veya kullandığı pakete göre belirleyebilir.

5. Teşvikcin'in Kamu Kurumlarından Bağımsızlığı

Teşvikcin;

  • TÜBİTAK,
  • KOSGEB,
  • TKDK,
  • Bakanlıklar,
  • Kalkınma Ajansları,
  • Avrupa Birliği kurumları,
  • diğer kamu kurum ve kuruluşları veya
  • destek sağlayan herhangi bir resmî kuruluş

adına faaliyet göstermez ve bu kuruluşların resmî başvuru sistemi veya temsilcisi değildir.

Platformda ilgili kurum ve kuruluşların isimlerinin, logolarının, programlarının veya resmî kaynak bağlantılarının bulunması Teşvikcin ile söz konusu kurum arasında ortaklık, temsilcilik veya resmî yetkilendirme ilişkisi bulunduğu anlamına gelmez.

Teşvikcin'in temel işlevi, resmî kaynaklardaki bilgilerin kullanıcılar açısından daha kolay araştırılmasına, değerlendirilmesine ve takip edilmesine yardımcı olmaktır.

6. Resmî Kaynaklar ve Bilgilerin Güncelliği

Teşvikcin, Platformda yer alan bilgilerin doğru, güvenilir ve güncel tutulması için makul özeni gösterir.

Bununla birlikte;

  • program şartları,
  • başvuru tarihleri,
  • bütçeler,
  • destek oranları ve tutarları,
  • uygunluk kriterleri,
  • mevzuat hükümleri,
  • çağrı koşulları,
  • gerekli belgeler ve
  • diğer resmî bilgiler

ilgili kurum veya kuruluş tarafından herhangi bir zamanda değiştirilebilir.

Bağlayıcı ve nihai bilgi, her durumda ilgili kurum veya kuruluşun güncel resmî mevzuatı, çağrı metni, kılavuzu ve diğer resmî açıklamalarıdır.

Üye, resmî bir başvuru veya hukuki işlem gerçekleştirmeden önce güncel koşulları ilgili resmî kaynaktan doğrulamakla sorumludur.

Platform tarafından sağlanan hatırlatmalar ve son başvuru tarihi bildirimleri yardımcı niteliktedir. Teknik sorun, iletişim altyapısı, kullanıcı ayarları veya diğer nedenlerle bildirimin ulaşmaması ya da gecikmesi Üyenin resmî başvuru tarihlerini takip etme sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

7. Yapay Zekâ Destekli Hizmetler

Platformun bazı özelliklerinde yapay zekâ ve otomatik karar destek sistemlerinden yararlanılabilir.

Bu sistemler tarafından oluşturulan;

  • analizler,
  • puanlamalar,
  • tahminler,
  • öneriler,
  • raporlar,
  • belge analizleri,
  • uygunluk değerlendirmeleri,
  • başvuru veya proje taslakları ve
  • diğer çıktılar

otomatik olarak üretilebilir ve hata, eksiklik veya güncellik sorunu içerebilir.

Yapay zekâ tarafından oluşturulan içerikler yardımcı ve bilgilendirici niteliktedir. Bu içerikler tek başına hukuki danışmanlık, mali müşavirlik, vergi danışmanlığı, yatırım danışmanlığı, resmî kurum görüşü veya destek başvurusunun kabul edileceğine ilişkin taahhüt niteliğinde değildir.

Üye, yapay zekâ tarafından oluşturulan bir çıktıyı resmî başvuru, sözleşme, beyan veya başka bir işlemde kullanmadan önce kontrol etmekle sorumludur.

Teşvikcin, yapay zekâ tarafından üretilen bir çıktının belirli bir destek başvurusunun kabul edilmesini sağlayacağını garanti etmez.

8. Üyelik Koşulları

Platform üzerinde hesap oluşturacak gerçek kişilerin fiil ehliyetine sahip olması gerekir.

Bir şirket, kurum veya başka bir tüzel kişi adına üyelik oluşturan kişi, söz konusu tüzel kişi adına işlem yapmaya yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.

Üye;

  • üyelik sırasında sunduğu bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu,
  • yanlış veya yanıltıcı bilgi vermeyeceğini,
  • bilgilerinde meydana gelen önemli değişiklikleri gerektiğinde güncelleyeceğini

kabul eder.

Teşvikcin, hizmetin niteliğinin gerektirdiği durumlarda üyelik bilgilerinin doğrulanmasını talep edebilir.

9. Hesap Güvenliği

Üye, hesabına ilişkin kullanıcı adı, şifre ve diğer erişim bilgilerinin gizliliğinin korunması için gerekli özeni göstermekle yükümlüdür.

Üye;

  • hesabını yetkisiz kişilere kullandırmamalı,
  • giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamalı,
  • hesabının yetkisiz kullanıldığını fark etmesi hâlinde Teşvikcin'e gecikmeksizin bildirimde bulunmalıdır.

Üyenin kendi kusurundan kaynaklanan hesap güvenliği ihlallerinden doğabilecek sonuçlar bakımından yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

10. Üyenin Yükümlülükleri ve Yasaklı Kullanımlar

Üye, Platformu yürürlükteki mevzuata ve işbu Sözleşme'ye uygun olarak kullanmayı kabul eder.

Üye özellikle;

  • Platformun güvenliğini veya çalışmasını bozacak girişimlerde bulunamaz,
  • yetkisiz erişim sağlamaya çalışamaz,
  • zararlı yazılım, kod veya içerik yükleyemez,
  • Platformu hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz,
  • başkasına ait hesap veya bilgileri yetkisiz kullanamaz,
  • Platform içeriğini otomatik araçlarla sistematik şekilde toplayamaz,
  • izinsiz scraping, crawling veya veri madenciliği yapamaz,
  • Platform hizmetlerini izinsiz olarak yeniden satamaz,
  • üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik veya veri koruma haklarını ihlal edemez,
  • yapay zekâ veya analiz sistemlerini kötüye kullanmaya yönelik girişimlerde bulunamaz.

Teşvikcin, kötüye kullanımı önlemek ve Platform güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik sınırlamalar uygulayabilir.

11. Üye Tarafından Yüklenen Bilgi ve Belgeler

Üye, Platforma yüklediği veya Platform üzerinden işlenmesini talep ettiği;

  • belgelerin,
  • şirket bilgilerinin,
  • proje içeriklerinin,
  • kişisel verilerin ve
  • diğer materyallerin

hukuka uygun olduğunu ve bunları Platforma yüklemeye, işlemeye veya işlenmesini talep etmeye yetkili olduğunu kabul eder.

Üye, üçüncü kişilere ait kişisel veri veya belgeleri Platforma yüklemesi hâlinde gerekli hukuki şartların sağlanmasından sorumludur.

Yüklenen içeriklere ilişkin kişisel veri işleme faaliyetleri ayrıca KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili gizlilik metinlerinde açıklanır.

12. Ücretsiz ve Ücretli Hizmetler

Platform üzerinde bazı özellikler ücretsiz, bazı özellikler ise ücretli olarak sunulabilir.

Teşvikcin ücretli hizmetleri;

  • tek seferlik satın alma,
  • aylık veya yıllık paket,
  • abonelik,
  • belirli süreli erişim,
  • ek kredi veya kullanım hakkı

şeklinde sunabilir.

Bir ücretli hizmetin kapsamı ve kullanım şartları satın alma işlemi tamamlanmadan önce Üye'ye açıkça gösterilir.

Platformdaki güncel ürün, paket, fiyat ve kullanım hakları Planlar ve Fiyatlandırma sayfasında ilan edilir.

Sözleşmede belirli bir fiyatın yazılı olmaması, satın alma ekranında Üye'ye gösterilen ve Üye tarafından onaylanan fiyatın geçerliliğini etkilemez.

13. Tek Seferlik Hizmetler

Platform üzerinde “Tek Program” veya benzeri isimlerle sunulan bazı hizmetler abonelik niteliğinde olmayabilir ve tek seferlik satın alma şeklinde sunulabilir.

Bu tür hizmetlerin;

  • hangi programa ilişkin olduğu,
  • geçerlilik süresi,
  • içerdiği kullanım hakları,
  • kullanım limitleri ve
  • diğer özel koşulları

satın alma öncesinde Üye'ye gösterilir.

Satın alınan programa ilişkin çağrının Platformda belirtilen koşullar kapsamında Üyenin hizmetten yararlanmasına imkân kalmadan iptal edilmesi veya kapanması hâlinde Teşvikcin, satın alma sırasında açıklanan koşullar doğrultusunda kullanım hakkının başka bir uygun programa aktarılması gibi telafi imkânları sağlayabilir.

Tüketicilerin emredici mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.

14. Süreli Paketler ve Abonelikler

Aylık, yıllık veya başka bir süre için sunulan ücretli paketlerin başlangıç ve bitiş tarihleri satın alma işlemi sırasında gösterilir.

Paketin otomatik olarak yenilenecek olması hâlinde;

  • otomatik yenileme özelliği,
  • yenileme dönemi,
  • yenileme bedelinin nasıl belirleneceği ve
  • aboneliğin nasıl iptal edilebileceği

satın alma işlemi tamamlanmadan önce Üye'ye açıkça bildirilir ve gerekli onaylar alınır.

Üye, Platformda sunulan yöntemler üzerinden aboneliğin gelecekteki yenilenmesini durdurabilir.

Yenilemenin iptal edilmesi, aksi açıkça belirtilmedikçe ve mevzuattan doğan haklar saklı kalmak üzere, ödemesi yapılmış mevcut kullanım dönemindeki erişimi sona erdirmez.

Teşvikcin, fiyat değişikliklerinin mevcut aboneliklerin yenilenmesine uygulanacağı durumlarda yeni fiyatı yenileme öncesinde Üye'ye bildirir.

15. Kullanım Kotaları

Belirli paketlerde;

  • yapay zekâ mesaj sayısı,
  • belge analizi,
  • rapor değerlendirmesi,
  • form taslağı oluşturma veya
  • diğer özellikler

bakımından dönemsel kullanım limitleri bulunabilir.

Paket kapsamındaki limitler satın alma öncesinde ve/veya Planlar ve Fiyatlandırma sayfasında açıklanır.

Aylık olarak tanımlanan kullanım hakları, ilgili paketin koşullarında belirtilen dönemlerde yenilenebilir.

Kullanılmayan dönemsel paket haklarının sonraki döneme devredilip devredilmeyeceği ilgili paketin satın alma koşullarında belirtilir.

16. Ek Krediler

Platformda bazı özelliklerin kullanım kotasını artırmak amacıyla ek kredi satın alınabilir.

Krediler;

  • yalnızca Platform içerisinde kullanılabilir,
  • nakit, elektronik para veya ödeme aracı değildir,
  • Platform dışında kullanılamaz veya nakde çevrilemez,
  • aksi açıkça belirtilmedikçe devredilemez.

Ek krediler yalnızca Üyenin mevcut paketinde kullanıma açık olan özelliklerde kullanılabilir. Üyenin paketinde bulunmayan bir özelliğin yalnızca kredi satın alınması yoluyla açılması mümkün değildir; aksi bir uygulama varsa satın alma öncesinde açıkça belirtilir.

Aksi satın alma sırasında açıkça belirtilmedikçe, satın alınan ek kredilerin son kullanma tarihi bulunmaz ve Üyenin hesabı açık olduğu sürece kullanılabilir.

Üyenin kendi talebiyle hesabını kapatması hâlinde kullanılmamış kredilerin durumu, hesap kapatma işlemi öncesinde Üye'ye bildirilen koşullar ile emredici tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.

17. Fiyatlandırma ve Vergiler

Ücretli hizmetlere ilişkin güncel fiyatlar satın alma işlemi öncesinde Üye'ye gösterilir.

Platform üzerinde aksi açıkça belirtilmedikçe tüketiciye gösterilen satış fiyatları yürürlükteki vergiler dahil toplam fiyatı ifade eder.

Üye, ödeme işlemini tamamlamadan önce ödenecek toplam bedeli görme imkânına sahip olur.

Teşvikcin, gelecekte sunulacak hizmetlerin veya yeni satın alınacak paketlerin fiyatlarını değiştirebilir.

Fiyat değişiklikleri geçmişte tamamlanmış tek seferlik satın alma işlemlerini geriye dönük olarak etkilemez.

Mevcut süreli aboneliklere ilişkin fiyat değişiklikleri ancak ilgili yenileme dönemi ve Üye'ye yapılan bilgilendirmeler çerçevesinde uygulanır.

18. Ödeme

Ücretli hizmetlerin ödemeleri Platformda sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir.

Ödeme işlemleri, Platformda belirtilen yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı veya sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Teşvikcin, ödeme hizmeti sağlayıcısının kendi hizmetleri kapsamında tabi olduğu sözleşme, güvenlik ve doğrulama süreçlerinden sorumlu değildir.

Ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından satın alınan dijital hizmet veya kullanım hakkı, hizmetin niteliğine göre Üyenin hesabına tanımlanır.

Ödeme işleminin teknik veya güvenlik gerekçeleriyle tamamlanamaması durumunda hizmet erişimi ödeme başarıyla sonuçlanıncaya kadar başlatılmayabilir.

19. Faturalandırma

Ücretli hizmetlere ilişkin faturalar yürürlükteki vergi mevzuatına uygun olarak düzenlenir.

Üye, faturalandırma için talep edilen bilgileri doğru ve eksiksiz olarak vermekle yükümlüdür.

Elektronik ortamda düzenlenen fatura veya ilgili mali belge, mevzuata uygun yöntemlerle Üye'ye iletilebilir veya erişimine sunulabilir.

20. Cayma Hakkı, İptal ve İade

Ücretli hizmetlere ilişkin cayma hakkı, iptal ve iade koşulları; hizmetin niteliğine ve yürürlükteki tüketici mevzuatına göre belirlenir.

Ücretli hizmet satın alan tüketicilere satın alma işlemi tamamlanmadan önce ilgili koşullar açık ve anlaşılır şekilde gösterilir.

Tüketici işlemlerinde;

  • Ön Bilgilendirme Formu,
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi ve
  • İptal ve İade Politikası

ilgili satın alma işlemi bakımından ayrıca uygulanır.

Dijital içerik, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet veya tüketicinin onayıyla cayma süresi sona ermeden ifasına başlanabilecek hizmetler bakımından yürürlükteki mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnaları ancak ilgili hukuki koşulların sağlanması hâlinde uygulanır.

İşbu Sözleşme'deki hiçbir hüküm tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

21. Danışmanlar ve Üçüncü Taraf Hizmetleri

Platform üzerinde kamu kurumlarının resmî internet sitelerine, üçüncü taraf platformlara, danışmanlara veya bağımsız hizmet sağlayıcılara ilişkin bağlantılar, profiller veya bilgiler bulunabilir.

Aksi açıkça belirtilmedikçe bağımsız danışman veya üçüncü taraflar tarafından sunulan hizmetler Teşvikcin tarafından sunulan hizmetlerin bir parçası değildir.

Üye ile bağımsız danışman veya üçüncü taraf arasında kurulabilecek hukuki veya ticari ilişki ilgili taraflar arasında gerçekleşir.

Platform üzerinde bir danışmanın veya hizmet sağlayıcının listelenmesi, Teşvikcin'in bu kişinin sunduğu hizmetin sonucunu garanti ettiği anlamına gelmez.

Teşvikcin'in doğrudan taraf olduğu hizmetler ayrıca açıkça belirtilir.

22. Fikri Mülkiyet Hakları

Platformun;

  • yazılımı,
  • kaynak kodu,
  • tasarımı,
  • arayüzü,
  • veri tabanı yapısı,
  • markası,
  • logosu,
  • özgün içerikleri,
  • raporlama sistemleri,
  • sınıflandırmaları ve
  • diğer fikri unsurları

üzerindeki haklar Teşvikcin'e veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Üye'ye yalnızca Platform hizmetlerinden kendi kişisel veya kurumsal faaliyetleri kapsamında yararlanmak amacıyla sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır.

Platformun genel içeriği Teşvikcin'in yazılı izni olmaksızın; sistematik olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yeniden satılamaz, ticari veri tabanına aktarılamaz, toplu şekilde dışa aktarılamaz veya rakip bir ürün veya hizmet oluşturmak amacıyla kullanılamaz.

23. Üyeye Özel Oluşturulan Çıktılar

Üyenin kendi bilgileri veya belgeleri temel alınarak Platform tarafından Üyeye özel oluşturulan;

  • rapor,
  • analiz,
  • başvuru taslağı,
  • proje taslağı,
  • değerlendirme ve
  • benzeri çıktılar

Üye tarafından kendi faaliyetleri ve başvuruları kapsamında kullanılabilir.

Üçüncü kişilere ait fikri mülkiyet hakları ve ilgili mevzuat hükümleri saklıdır.

Üye tarafından Platforma yüklenen özgün belgeler ve içerikler üzerindeki haklar Üye'ye veya ilgili hak sahibine ait olmaya devam eder.

24. Bildirimler ve Elektronik İletişim

Teşvikcin;

  • hesap güvenliği,
  • ödeme işlemleri,
  • faturalandırma,
  • hizmet değişiklikleri,
  • satın alınan hizmetin kullanımı,
  • başvuru takibi,
  • son tarih hatırlatmaları ve
  • üyelik ilişkisinin yürütülmesi

amacıyla Üye'nin kayıtlı iletişim kanallarına hizmete ilişkin bildirimler gönderebilir.

Reklam, kampanya ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler bakımından yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli izin ve ret mekanizmaları ayrıca uygulanır.

Üyelik Sözleşmesi'nin kabulü, mevzuat gereği ayrıca onay alınması gereken ticari elektronik ileti gönderimleri için tek başına izin teşkil etmez.

25. Hizmetin Kullanılabilirliği

Teşvikcin, Platformun güvenli ve erişilebilir şekilde çalışması için makul teknik ve idari çabayı gösterir.

Bununla birlikte;

  • bakım,
  • güncelleme,
  • altyapı çalışmaları,
  • internet veya iletişim altyapısı sorunları,
  • üçüncü taraf hizmet kesintileri,
  • siber güvenlik olayları veya
  • Teşvikcin'in makul kontrolü dışında gerçekleşen durumlar

nedeniyle Platforma erişimde geçici kesintiler yaşanabilir.

Teşvikcin kesintisiz veya hatasız hizmet garantisi vermez; ancak kendi sorumluluk alanındaki sorunların giderilmesi için makul çabayı gösterir.

26. Platform ve Hizmetlerde Değişiklik

Teşvikcin;

  • Platformun teknik altyapısını,
  • ücretsiz özelliklerini,
  • gelecekte satışa sunulacak paketleri,
  • yeni kullanıcılar için sunulan hizmet kapsamlarını ve
  • Platform özelliklerini

geliştirebilir veya değiştirebilir.

Üyenin daha önce ücretini ödeyerek satın aldığı bir hizmete ilişkin hakları, ilgili satın alma koşulları ve emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere korunur.

27. Üyeliğin Askıya Alınması

Teşvikcin;

  • işbu Sözleşme'nin ihlal edilmesi,
  • Platformun kötüye kullanılması,
  • sahte veya yanıltıcı bilgi kullanılması,
  • güvenlik riski oluşturulması,
  • üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmesi,
  • hileli ödeme veya işlem şüphesi bulunması veya
  • yürürlükteki mevzuata aykırı faaliyet tespit edilmesi

durumunda ilgili hesabın kullanımını gerekli ve ölçülü olduğu ölçüde geçici olarak sınırlandırabilir veya askıya alabilir.

Mümkün ve hukuken uygun olduğu durumlarda Üye'ye ilgili işlem hakkında bilgi verilir.

28. Üyeliğin Sonlandırılması

Üye, Platformda sunulan hesap kapatma yöntemlerini kullanarak veya Teşvikcin ile iletişime geçerek üyeliğinin sonlandırılmasını talep edebilir.

Üyeliğin sona ermesi, sona erme tarihinden önce doğmuş ödeme, iade, fikri mülkiyet, kişisel verilerin saklanması veya diğer hukuki yükümlülükleri kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Ücretli hizmetlere ilişkin iptal ve iade işlemleri ilgili satın alma koşulları ile yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

Teşvikcin, ağır veya tekrarlanan Sözleşme ihlallerinde, hukuka aykırı kullanımda veya Platform güvenliğini ciddi biçimde tehdit eden durumlarda üyeliği sonlandırabilir.

29. Sorumluluğun Sınırları

Teşvikcin, Platformda sunulan bilgilerin ve dijital araçların güvenilirliğini artırmak için makul özeni gösterir.

Bununla birlikte Teşvikcin;

  • resmî bir kamu kurumu,
  • yetkili başvuru mercii,
  • teşvik veya hibe sağlayan kuruluş,
  • mali veya hukuki danışman veya
  • başvurunun sonucunu belirleyen merci

değildir.

Platformda bir programın Üye açısından uygun görünmesi, Üyenin söz konusu destek veya teşviki kesin olarak almaya hak kazanacağı anlamına gelmez.

Başvuruların değerlendirilmesi, kabulü, reddi ve destek tutarının belirlenmesi tamamen ilgili kurum ve kuruluşların yetkisindedir.

Teşvikcin, mevzuatın izin verdiği ölçüde ve kendi kusurundan kaynaklanmayan durumlarda; resmî kurumlar tarafından yapılan değişikliklerden, resmî sistemlerde yaşanan sorunlardan, üçüncü taraf hizmetlerinden, Üyenin yanlış veya eksik bilgi vermesinden, Üyenin Platform çıktıları üzerinde gerekli kontrolleri gerçekleştirmeden işlem yapmasından veya Üyenin resmî süreleri takip etmemesinden kaynaklanan sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

Teşvikcin'in kastı veya ağır kusuru ile emredici mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.

30. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik

Üyelere ait kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplerle ve ne şekilde işlendiğine ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.

Platformun gizlilik uygulamaları ve ilgili diğer veri işleme süreçleri Gizlilik Politikası kapsamında ayrıca açıklanır.

Çerez ve benzeri teknolojilerin kullanılması hâlinde ilgili bilgilendirmeler ayrıca sunulur.

İşbu Sözleşme'nin kabul edilmesi, mevzuat gereği ayrıca açık rıza alınması gereken kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından tek başına açık rıza teşkil etmez.

31. Sözleşmede Değişiklik

Teşvikcin; mevzuatta, hizmetlerde veya Platformun işleyişinde meydana gelen değişiklikler nedeniyle işbu Sözleşme'yi güncelleyebilir.

Üyenin mevcut hak ve yükümlülüklerini esaslı şekilde etkileyen değişiklikler bakımından yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği bilgilendirmeler yapılır.

Güncel Sözleşme Platform üzerinde yayımlanır ve son güncelleme tarihi metnin başında belirtilir.

Bir değişiklik, daha önce satın alınmış bir hizmet bakımından Üyenin emredici mevzuattan veya ilgili satın alma işleminden doğan haklarını geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.

32. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, terör olayları, salgın hastalıklar, yaygın elektrik veya iletişim kesintileri, kamu otoritelerinin işlemleri, geniş çaplı siber saldırılar ve tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen benzeri durumlar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi hâlinde ilgili taraf, olayın etkisi ve yürürlükteki mevzuat ölçüsünde sorumlu tutulmaz.

33. Kısmi Geçersizlik

İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hâle gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini kendiliğinden etkilemez.

Geçersiz hüküm yerine emredici mevzuat hükümleri uygulanır.

34. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Tüketici sıfatını haiz Üyeler bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan başvuru hakları saklıdır.

Tüketiciler, yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda görevli ve yetkili mahkeme ve icra daireleri yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.

35. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Üye'nin üyelik oluşturma işlemi sırasında elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer.

Sözleşme, üyelik ilişkisi devam ettiği sürece yürürlükte kalır.

Ücretli hizmetlere ilişkin özel hükümler bakımından, ilgili satın alma işlemi sırasında Üye'ye sunulan fiyatlandırma, paket koşulları, Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Politikası hükümleri de ilgili işlem kapsamında uygulanır.

Emredici mevzuat hükümleri her hâlükârda saklıdır.

36. İletişim

Üyelik, Platform kullanımı, satın alınan hizmetler veya işbu Sözleşme hakkındaki talep ve bildirimleriniz için Teşvikcin ile aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

İşletmeciAFET TEKNOLOJİLERİ TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.
Marka / PlatformTeşvikcin
Merkez AdresiÇaydaçıra Mah. Prof. Dr. Nuri Orhan Bul. No:5 İç Kapı No:17 Merkez/ELAZIĞ

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin başvuru usulleri ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmaktadır.

Teşvikcin
AFET TEKNOLOJİLERİ TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ. tarafından işletilmektedir.